Términos y Condiciones de Venta / Uso

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://farmaciafernandezsanz.com/ (en adelante, “el Sitio Web”), así como las condiciones de compra de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.

Titular: Farmacia Fernandez-Sanz
Titular farmacéutico: para completar
NIF/CIF: para completar
Número de colegiado/a: para completar
Dirección: C. Vetusta, 40, 33008 Oviedo, Asturias, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 985 20 20 73

El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo.


1. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad permitir al usuario:

  • Obtener información sobre productos farmacéuticos y de parafarmacia
  • Recibir asesoramiento farmacéutico profesional
  • Realizar compras de productos permitidos para venta online según normativa
  • Contactar con la farmacia para consultas o servicios

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de forma lícita y responsable
  • No proporcionar datos falsos o inexactos
  • No realizar actividades fraudulentas o maliciosas
  • No introducir virus o malware

Farmacia Fernandez-Sanz podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.


3. Proceso de compra

Para realizar pedidos en este sitio web, el usuario deberá proporcionar datos completos y veraces.
La confirmación del pedido estará sujeta a la disponibilidad de stock.

En caso de productos sujetos a receta médica, será necesaria su presentación (cuando aplique).

Métodos de pago aceptados: para completar (tarjeta, Bizum, transferencia, etc.)
IVA: incluido / para completar


4. Envíos y entregas

  • Zonas de envío: para completar (España Peninsular, Islas, etc.)
  • Plazo estimado de entrega: para completar
  • Coste del envío: para completar

El cliente recibirá notificación de confirmación de envío.


5. Política de devoluciones

Las devoluciones se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el Sitio Web.

📌 Recordatorio importante: según legislación española, no se aceptan devoluciones de medicamentos, salvo error de dispensación o defecto.


6. Información sanitaria

El contenido del Sitio Web y el asesoramiento online tienen carácter orientativo.
No sustituyen la consulta presencial con un profesional sanitario.


7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.


8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.


9. Responsabilidad

Farmacia Fernandez-Sanz no será responsable de:

  • Fallos técnicos ajenos a su control
  • Daños derivados del uso indebido del Sitio Web
  • Contenidos externos enlazados desde el sitio
  • Interrupciones temporales por mantenimiento o mejoras

10. Modificaciones

El titular podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.


11. Jurisdicción y ley aplicable

Este documento se rige por la legislación española.
Para cualquier disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Oviedo (Asturias), salvo normativa que disponga lo contrario.

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